Kundeservice

Vi har telefontid fra kl 09-15 mandag til fredag.
Svarer vi ikke på telefonen så ring oss på nytt etter noen minutter.
Send oss gjerne en e-post, eller kanskje du finner det du lurer på nedenfor?

Tlf: +47 09 234 | kundeservice@lindajc.com

Spørsmål & svar

    • Linda forklarer kort om produkter på fast rabatt
    • Hva innebærer fast rabatt?
    • Får jeg noen rabatt ved å ha fast levering?
    • Binder jeg meg til noe?
    • Kan jeg selv endre intervall fra gang til gang?
    • Hvordan vet jeg hvilken pakke jeg bør velge?
    • Kan jeg endre produktene i pakkene fra gang til gang?
    • Hvordan sier jeg opp min faste rabatt?
    • Hvordan får jeg med gave i hver pakke?
    • Kan jeg kjøpe gaven separat?
    • Hvor mange VIP pakker finnes det?
    • Hvordan blir jeg VIP medlem?
    • Hvordan får jeg fri frakt på mine faste leveringer?
    • TaxFree
    • Hva er «Instabox» levering?
    • Kan jeg få vareprøver?
    • Har dere noen utsalgssteder?
    • Jeg har fått et defekt produkt
    • Retur av varer
    •  Pakke borte i posten?
    • Har dere fri frakt?
    • Hvor lang tid før jeg får varene?
    • Hvor fort sender dere min bestilling?
    • Når er deres kontortid?
    • Mineraloljer sammenlignet med vegetabilske oljer 
    • Hyaluronsyre
    • A vitamin/ Retinol
    • Generelt om antioksidanter
    • Peptider
    • BHA-syrer, eller Beta Hydroxy Acids
    • AHA-syrer, eller Alpha Hydroxy Acids
    • Generelt om bruken av syrer i hudpleie
    • Hva er duftlysene laget av?
    • Forurenser disse lysene innemiljøet?
    • Hvor mye duft er det i lysene?
    • Hva er forskjell på «vanlige» lys og disse lysene?
    • Hvor lang brennetide har lysene?
    • Hva brukes lokket til?
    • Hvordan få lyset til å bevares pent gjennom hele brenningen?
    • Kan man vaske glasset i oppvaskmaskinen når det er tomt?
    • Det ser ut som voksen skiller seg litt, hvorfor det?
    • Er lysene veganske?
    • Er silke allergivennlig?
    • Hva er momme?
    • Hvorfor er kostbar silke bedre?
    • Er silke bærekraftig/miljøvennelig?
    • Vil silken krympe i vask?
    • Kan jeg vaske silke?
    • Er silke vegansk?
    • Hva er Beauty Silk laget av?
    • Hva er optimal momme på sengetøy?
    • Tips En Venn!
    • Hva er Linda Beauty Club?
    • Hvordan håndterer dere Personvernpolicy?
    • Koster det noe å bli medlem?
    • Kan vi dele på et medlemskap?
    • Kan mitt firma/salong/butikk bli medlem i Lindas Beauty Club?
    • Hvordan får jeg beautypoeng?
    • Kan jeg løse ut beautypoeng i kontanter?
    • Hvor finner jeg oversikt over mine beautypoeng?
    • Hva er forskjell på «Medlem» og «VIP- medlem»?
    • Hvordan går man fra «Medlem» til «Premium»?
    • Må man være medlem for å handle i nettbutikken?
    • Kan dere endre medlemsvilkårene?
    • Hvordan får jeg med gave i hver pakke?
    • Kan jeg kjøpe gaven separat?
    • Hvor mange VIP pakker finnes det?
    • Hvordan blir jeg VIP medlem?
    • Hvordan vet jeg hvilken pakke jeg bør velge?
    • Jeg har poser under øyene, hva kan fjerne disse?
    • Hva er serum og hvordan bruker man det?
    • Dere har to nattkremer, hvordan vet jeg hvilken som passer for meg?
    • Trenger man en egen nattkrem?
    • Jeg har fått pigmentflekker, har dere noe som kan fjerne disse?
    • Jeg har en datter med akne, har du noen gode tips i tillegg til produkter?
    • Jeg har sensitiv hud, kan jeg bruke skrubb da?
    • Hvorfor skal man skrubbe huden, og hvor ofte?
    • Hva betyr det å dobbelrense huden?
    • Må man rense huden hver dag?
    • Må man bruke mange produkter eller holder det med en rens og en krem?
    • Aqua (vann) står høyt oppe på ingredienslisten noen produkter, da må det jo være mye vann i den? Hvorfor?
    • Jeg har brukt antiage produktene i 2 mnd men ser ingen forskjell?
    • Hvordan vet jeg hvilken pakke jeg bør velge?
    • Har dere forhandlere som selger deres produkter?
    • Er Linda hudpleier av yrke?
    • Hvor blir produktene laget?
    • Hvorfor endrer dere produktene til tider?
    • Hvilke produkter har dere?
    • Hvor lang er holdbarhetstiden på produktene?
    • Kan man blande produktene dine med andre produkter?
    • Er produktene naturlige/økologiske?
    • Er deres produkter veganske?
    • Hvorfor har dere lukket emballasje på alle produkter?
    • Kan man skru opp lokket på krukken for å se om alt er brukt opp?
    • Hvorfor bruker dere en lukket krukke til kremene?
    • Kan man resirkulere krukkene fra dere?
    • Er produktene testet på dyr?
    • Inneholder produktene parabener?
    • Inneholder produktene parfyme?
    • Kan jeg få vareprøver?
    • Jeg har fått et defekt produkt