Integritet
Dessa integritetsvillkor beskriver personlig information som samlas in eller genereras (bearbetas) när du använder Linda JC AS webbplats (hädanefter kallad "Webbplatsen"). Integritetspolicyn beskriver också hur dina personuppgifter används, delas och skyddas, vilka val du har angående dina personuppgifter och hur du kan kontakta oss.
Vilken information samlar vi in och när?
Vi ber dig om personlig information för att kunna förse dig med de produkter eller tjänster du begär. Till exempel när du köper, kontaktar vår kundtjänst, begär att få kommunikation, skapar ett konto, deltar i våra evenemang eller tävlingar eller använder våra webbplatser.
Denna personliga information inkluderar:
- Kontaktinformation inklusive namn, e-post, telefonnummer och leverans- och fakturadress.
- Inloggning och kontoinformation, inklusive användarnamn, lösenord och unikt användar -ID
- Personuppgifter inklusive kön, hemstad, födelsedatum och köphistorik.
- Betalnings- eller kreditkortsinformation
- Personliga preferenser inklusive din önskelista, samt preferenser angående marknadsföring och cookies
När du interagerar med vår webbplats samlas dina data automatiskt in från din enhet eller webbläsare. Mer information om denna praxis finns i kakeavsnittet i dessa sekretessvillkor nedan. Dessa uppgifter inkluderar:
- Enhets -ID, samtalsstatus, nätverksåtkomst, lagringsinformation och batteriinformation
- Cookies, IP -adresser, "referensrubriker", data som identifierar din webbläsare och version och "webbfyrar" och taggar
Linda JC AS säljer inte personlig information till tredje part, och vi utbyter eller vidarebefordrar inte denna information till tredje part. Utomstående kan bara få tillgång till denna information om de ska utföra vissa tjänster åt oss. I sådana fall ingås strikta avtal för att skydda informationssäkerheten. Vi kommer också alltid att bestämma hur informationen ska behandlas. Linda JC AS ansvarar för behandlingen av personuppgifter enligt ovan.
För att sprida information om våra produkter, tjänster, evenemang och för andra marknadsföringsändamål.
Genom att godkänna, genom att ange din e-postadress och kryssa i rutan "Skicka mig nyhetsbrev", godkänner du att vi skickar information om nya produkter och erbjudanden till dig och att vi använder din e-postadress för att göra det. Vi kommer att skicka dig marknadskommunikation och nyheter gällande Linda Johansen Hudvårds produkter, tjänster, event och andra erbjudanden. Du kan när som helst, efter att du har samtyckt, avregistrera dig genom att klicka på "avregistrera" längst ner i våra nyhetsbrev.
Om du är en befintlig kund hos Linda JC AS (till exempel om du har lagt en beställning hos oss), kan vi använda kontaktinformationen du angav för att skicka marknadsföringskommunikation till dig om liknande Linda-produkter eller tjänster, när det är tillåtet enligt tillämplig lag ( om du inte har avmarkerat detta). I andra fall ber vi om ditt samtycke för att skicka marknadsföringsinformation till dig. Vi kan komma att använda informationen du lämnar till oss samt information från andra av våra produkter eller tjänster – såsom din användning av våra webbplatser och applikationer för att personifiera kommunikationen om produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig.
För att driva, förbättra och underhålla vår verksamhet, våra produkter och tjänster
Vi använder personuppgifter som du lämnar till oss för att driva vår verksamhet. Till exempel när vi gör ett köp använder vi denna information för redovisning, revision och andra interna funktioner. Vi kan använda personlig information om hur du använder våra produkter och tjänster för att förbättra din användarupplevelse och för att hjälpa oss att diagnostisera tekniska och servicelaterade problem och hantera våra webbplatser och applikationer.
Delning av information till externa och tredjepartsleverantörer.
Vi använder olika underleverantörer eller tjänsteleverantörer, ofta kallade databehandlare för leverans, insamling, lagring och informationshantering. Dessa leverantörer behandlar data för vår räkning, i enlighet med databehandlaren och de instruktioner de får från oss. Allt i enlighet med europeisk och norsk personlagstiftning.
Linda JC säljer inte din personliga information till tredje part, inte heller utbyter eller vidarebefordrar vi sådan information. Betalnings- och kontaktinformation som du har delat med oss är endast tillgänglig för Klarna och Vipps, som hanterar betaltransaktioner, Posten, Bring och Helt Hjem som ordnar leveranser av våra produkter till dig, Mailchimp och Metorik som skickar kundbrev, nyheter och erbjudanden, Maximize anpassar webbplatsen för att optimera shoppingupplevelsen för våra kunder, och WooCommerce är handelsplattformen i webbutiken. För att svara på kundförfrågningar i webbutiken använder vi Zendesk.
För att kunna genomföra betalningstransaktioner använder vi Klarna och Vipps. Alla korttransaktioner och betalningsinformation från betalkort, Visa och Mastercard är krypterade via Klarna. Varken vi eller andra kan läsa kreditkortsnummer, namn eller adresser när betalningstransaktioner genomförs i webbutiken.
Läs mer om Klarnas och Vipps riktlinjer för integritet här:
https://www.klarna.com/no/personvern/
https://www.vipps.no/vilkar/cookie-og-personvern/
För att säkerställa leverans av varor du har beställt samlar vi in kontakt- och leveransinformation. För denna tjänst använder vi Posten, Bring och Helt Hjem. Läs mer om deras integritetspolicy här:
https://www.posten.no/personvern-sikkerhet
https://www.bring.no/privacy-policy
https://helthjem.no/personvern-privat
För att skicka erbjudanden, nyheter och information om våra produkter samlar vi in din e-postadress och använder Mailchimp och Metorik för utskick. Du måste aktivt samtycka till att vi kan skicka dig nyhetsbrev, och du kan när som helst avregistrera dig från vår e -postlista. Läs mer om Mailchimp och Metoriks sekretesspolicy här:
https://mailchimp.com/legal/privacy/
För att ge dig den bästa shoppingupplevelsen i webbutiken och en inspirerande kundresa på våra webbplatser använder vi Maximize för att anpassa våra sidor och WooCommerce som handelsplattform. Vi samlar in order- och köpinformation i webbutiken. Läs mer om Maximers och WooCommerce sekretesspolicy här:
https://www.maksimer.no/personvern/
https://woocommerce.com/privacy%20policy/#
För att kunna svara på frågor och ge dig råd om produkter, beställningar, leveranser etc. använder vi Zendesk. Både förfrågningar och svar arkiveras i Zendesk. Läs mer om Zendesks integritetspolicy här:
https://www.zendesk.com/company/privacy-and-data-protection/
Vi använder cookies, liksom de flesta andra webbplatser, för att förbättra användarupplevelsen av våra webbplatser.
En cookie eller "cookie" är en liten textfil som lagras i webbläsarens minne. Dessa används till exempel för att ta hand om användarval du gör på sidan, spara din kundvagn och för att analysera hur du använder våra sidor så att vi kan förbättra oss.
Användning av cookies - Cookies
En cookie innehåller endast anonym information och kan inte användas för att personligen identifiera användaren. Genom att komma åt webbplatser godkänner du att cookies lagras i din webbläsare. Om du inte vill att cookies ska lagras kan du ändra inställningarna i webbläsaren och du kan radera cookies när som helst.
Google Analytics
Vi använder cookies från Google Analytics för att analysera användarnas beteende på våra webbplatser och göra kundresor på våra sidor ännu enklare och bättre. Data samlas in och lagras på Googles servrar.
Google AdWords
Vi använder cookies för att producera innehåll och annonser som passar bäst för dina behov och preferenser.
Läs mer om Google Analytics integritet:
https://policies.google.com/privacy?hl=sv&gl=sv
Facebook / Instagram / Snapchat
Vi använder Facebook -cookies för att analysera användarnas beteende på våra webbplatser och svar på reklam på sociala kanaler som Facebook, Instagram och Snapchat. Vi använder den information vi samlar in för att producera innehåll och annonser som passar bäst för dina behov och preferenser.
Läs mer om Facebooks och Snapchats cookiepolicy här:
https://www.facebook.com/policies/cookies/
https://www.snap.com/nb-NO/cookie-policy
Hur kan jag undvika kakor?
Om du inte vill ta emot cookies kan du antingen blockera alla cookies, radera befintliga cookies från din dator eller få ett meddelande innan du sparar cookies.
En ändring av cookieinställningarna kan leda till en sämre användarupplevelse när du besöker våra och andra webbplatser.
Du bör vara medveten om att om du inte accepterar cookies kan det finnas funktioner på vår webbplats som inte fungerar.
Läs mer om att radera cookies på nettvett.no:
https://nettvett.no/slik-administrerer-du-informasjonskapsler/
Samtycke
Kunden godkänner att Linda JC AS kan använda alla former av kommunikation mot dig, inklusive brev, telefon, e-post och SMS för att informera om eller marknadsföra vårt produkterbjudande. Kunden godkänner att nära partners i Linda JC AS kan använda brev och telefon för att marknadsföra sina produktutbud. Samtycket är frivilligt och gäller tills det dras tillbaka. Om du vill dra tillbaka ditt samtycke, helt eller delvis, kontakta kundtjänst.
Linda JC AS omfattas av tystnadsplikt beträffande personuppgifter. Utlämnande av information till tredje part utöver ovanstående parter kan inte ske utan ditt medgivande, såvida inte offentliggörandet krävs enligt lag eller är en del av betalningssamling, försäkringsskador och / eller redovisning. Registrering av bokningar riktas till kundtjänst. Du har rätt att få tillgång till vilken information som är registrerad om dig och kan kräva att detta rättas, jfr personuppgiftslagen 18, 27 och 28 §§.
Linda JC AS använder personliga profiler. Du har rätt att få tillgång till den information som profilen bygger på och varifrån informationen är hämtad, jfr personuppgiftslagen 21 §.
För mer information om behandling av personuppgifter, kontakta kundtjänst som hjälper dig. Ansvarig för behandlingen är företagets chef.